Περίπου 50.000 υπάλληλοι χρησιμοποιούν ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο που σχεδιάστηκε από την τράπεζα για να ενισχύσει την παραγωγικότητα
Η JPMorgan Chase έχει αρχίσει να αναπτύσσει ένα παραγωγικό προϊόν τεχνητής νοημοσύνης, λέγοντας στους υπαλλήλους ότι η δική της έκδοση του ChatGPT της OpenAI μπορεί να κάνει τη δουλειά ενός ερευνητικού αναλυτή.
Η αμερικανική τράπεζα έδωσε στους υπαλλήλους του τμήματος διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και πλούτου πρόσβαση σε μια μεγάλη πλατφόρμα γλωσσικού μοντέλου, την οποία η τράπεζα ονομάζει LLM Suite, σύμφωνα με εσωτερικό σημείωμα που είδαν οι Financial Times.
Τα στελέχη είπαν στο προσωπικό ότι το LLM Suite μπορεί να τους βοηθήσει με τη γραφή, τη δημιουργία ιδεών και τη σύνοψη εγγράφων μέσω πρόσβασης σε μοντέλα τρίτων.
“Σκεφτείτε το LLM Suite ως ερευνητή αναλυτή που μπορεί να προσφέρει πληροφορίες, λύσεις και συμβουλές για ένα θέμα”, ανέφερε το σημείωμα στους υπαλλήλους. Υπογράφηκε από τη Mary Erdoes, επικεφαλής των δραστηριοτήτων διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και πλούτου της JPMorgan στο σημείωμα, την Teresa Heitsenrether, επικεφαλής δεδομένων και αναλύσεων της τράπεζας και τον Mike Urciuoli, επικεφαλής πληροφοριών της μονάδας διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και πλούτου.
Το περιέγραψαν ως ένα «προϊόν παρόμοιο με το ChatGPT» που επρόκειτο να χρησιμοποιηθεί για «παραγωγικότητα γενικού σκοπού» για να συμπληρώσει τις άλλες εφαρμογές του που χειρίζονται ευαίσθητες οικονομικές πληροφορίες που ονομάζονται Connect Coach και SpectrumGPT.
Η JPMorgan άρχισε να εισάγει το LLM Suite στις τσέπες της τράπεζας νωρίτερα φέτος και περίπου 50.000 υπάλληλοι, ή περίπου το 15% του προσωπικού της, έχουν πλέον πρόσβαση σε αυτό, δήλωσε άτομο εξοικειωμένο με το θέμα. Η εταιρεία δεν αποκαλύπτει πόσους αναλυτές έρευνας απασχολεί.
Η ανάπτυξη, η οποία δεν έχει αναφερθεί προηγουμένως, είναι μία από τις μεγαλύτερες περιπτώσεις χρήσης της Wall Street για LLM. Η Morgan Stanley συνεργάστηκε με την OpenAI για να χρησιμοποιήσει προϊόντα για τις δραστηριότητές της διαχείρισης πλούτου.
Δεν είναι γνωστό εάν το LLM Suite έχει αντιμετωπίσει παρόμοιους αγώνες με άλλα μοντέλα AI που έχουν πιαστεί να «έχουν παραισθήσεις» ή να δηλώνουν λανθασμένες ιδέες ως γεγονότα.
Ο διευθύνων σύμβουλος της JPMorgan, Jamie Dimon, δήλωσε στους επενδυτές τον Μάιο ότι η τεχνητή νοημοσύνη «πρόκειται να αλλάξει κάθε δουλειά».
«Μπορεί να εξαλείψει κάποιες θέσεις εργασίας. Ορισμένα από αυτά μπορεί να δημιουργήσουν πρόσθετες θέσεις εργασίας», δήλωσε ο Dimon. “Αλλά δεν μπορείτε να φανταστείτε μια εφαρμογή, μια βάση δεδομένων ή μια δουλειά όπου δεν πρόκειται να βοηθήσει, να βοηθήσει ή να υποκινήσει“.
Ο πρόεδρος της JPMorgan, Daniel Pinto, έχει εκτιμήσει προηγουμένως ότι η αξία από την τεχνολογία AI που χρησιμοποιεί ήδη η τράπεζα είναι περίπου 1 δισ. έως 1,5 δισ. δολάρια.
Η τράπεζα ανέπτυξε μια ιδιόκτητη πλατφόρμα LLM εσωτερικά, επειδή το προσωπικό της δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί καταναλωτικά chatbots AI – όπως το Claude της Anthropic, το GPT της OpenAI ή το Gemini της Google – για επαγγελματικούς σκοπούς.
Οι εταιρείες χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών λειτουργούν υπό αυστηρούς κανονισμούς για να διασφαλίσουν ότι τα δεδομένα των πελατών δεν φεύγουν από τους δικούς τους ασφαλείς διακομιστές.
στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
