Η ServiceNow ανακοίνωσε τη Δευτέρα ότι θα αγοράσει την εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης Moveworks έναντι 2,85 δισ. δολαρίων, σηματοδοτώντας τη μεγαλύτερη εξαγορά της εταιρείας παραγωγής λογισμικού, καθώς επιδιώκει να επεκτείνει το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της και να προσελκύσει περισσότερους πελάτες.
Η συμφωνία σε μετρητά και μετοχές για την ιδιωτικής ιδιοκτησίας Moveworks έρχεται καθώς οι επιχειρήσεις υιοθετούν όλο και περισσότερο την τεχνητή νοημοσύνη και επενδύουν στην αυτοματοποίηση των λειτουργιών πληροφορικής τους για τη βελτίωση της παραγωγικότητας.
Η Moveworks, η οποία προσφέρει λύσεις τεχνητής νοημοσύνης με τη βοήθεια πρακτόρων για τους πελάτες της, μετρά ως πελάτες της την εταιρεία κατασκευής τσιπ Broadcom, την εταιρεία κυβερνοασφάλειας Palo Alto Networks και την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων Pinterest.
Η συναλλαγή αναμένεται να ολοκληρωθεί το δεύτερο εξάμηνο του 2025, δήλωσε η εταιρεία.
Το «Now Assist» της ServiceNow ανταγωνίζεται το AI chatbot της Moveworks, αλλά ακολουθούν διαφορετικές προσεγγίσεις.
Η Moveworks επικεντρώνεται στη χρήση AI για την κατανόηση και επίλυση ζητημάτων των εργαζομένων μέσω chat. Το chatbot της μπορεί να ενσωματωθεί σε διάφορες πλατφόρμες, όπως αυτή της ServiceNow, το Slack της Salesforce και το SharePoint της Microsoft.
Από την άλλη πλευρά, η ServiceNow ενσωματώνει την τεχνητή νοημοσύνη σε ολόκληρη την πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών της, με στόχο τον εξορθολογισμό των ροών εργασίας και τη βελτίωση της συνολικής αποδοτικότητας.
Το 2021, η Moveworks έκλεισε έναν γύρο χρηματοδότησης ύψους 200 εκατομμυρίων δολαρίων στη σειρά C, ο οποίος ανέβασε τη συνολική χρηματοδότησή της στα 315 εκατομμύρια δολάρια, με αποτίμηση 2,1 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Επιμέλεια – Απόδοση: Τατιανή Σάγιεχ

