Αυτή την εποχή του χρόνου, με τις κοινωνικές εκδηλώσεις, τα πάρτι της δουλειάς και τις προθεσμίες πριν τα Χριστούγεννα, ενώ παράλληλα πρέπει να προγραμματίσουμε πότε θα πάρουμε την γαλοπούλα και θα φιλοξενήσουμε τους συγγενείς, το ηλεκτρονικό ημερολόγιο μπορεί να φαίνεται τυραννικό παρά χρήσιμο.
Το μισώ τόσο πολύ, που σκέφτομαι να επιστρέψω σε ένα χάρτινο ημερολόγιο το επόμενο έτος. Αυτό δεν είναι μια ταπεινή καυχησιολογία για το πόσο απασχολημένος είμαι, αλλά ένα παράπονο για τον υπερβολικά περίπλοκο προγραμματισμό.
Οι περισσότεροι από εμάς αναγνωρίζουμε την αλληλογραφία μέσω email, την εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών για να κρατήσουμε πολλαπλές ώρες στα ημερολόγια ή την ανακάλυψη ότι ο διοργανωτής μιας συνάντησης σε διαφορετική ζώνη ώρας έχει κρατήσει 30 λεπτά για να συνομιλήσει, όταν θα έπρεπε να είστε στο κρεβάτι σας.
Ένας διευθυντής με έδρα το Σαν Φρανσίσκο που γνωρίζω μου έστελνε επανειλημμένα μια σειρά από ημερομηνίες μέσω του Calendly, όλες για τις 10 το βράδυ. Τον μπλόκαρα. Τουλάχιστον δεν έχω πέσει (ακόμα) θύμα απατεώνων που προσθέτουν συνδέσμους phishing στο ημερολόγιό μου.
Το ψηφιακό ημερολόγιο έχει γίνει βασικό στοιχείο της ζωής στο γραφείο, με εταιρείες όπως η Google, καθώς και νεότερα, μικρότερα εργαλεία όπως το Motion και το Reclaim να προσφέρουν τη δυνατότητα απλοποίησης και βελτιστοποίησης του προγραμματισμού.
Αυτά τα πανταχού παρόντα κοινόχρηστα ημερολόγια έχουν φέρει στην επιφάνεια μερικές ενδιαφέρουσες δυναμικές. Όταν οι ομάδες έχουν πρόσβαση στα προγράμματα των άλλων, αυτό μπορεί να βοηθήσει στην προστασία του χρόνου ή μπορεί να γίνει ενοχλητικό, όπως αποκάλυψε ένας άνδρας στα κοινωνικά μέσα.
Ανακάλυψε ότι το ημερολόγιό του δεν ήταν ιδιωτικό όταν ο προϊστάμενός του τον ρώτησε αν μπορούσαν να «κάνουν την παρουσίαση του προϊόντος» την Παρασκευή — σε μια ώρα που ο πολυάσχολος υπάλληλος είχε μπλοκάρει για να «πάει να πάρει κοτόπουλο».
Ο Patrick Lightbody προσπαθεί να διορθώσει μερικά από αυτά τα προβλήματα με το Reclaim.ai, την εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που συν-ίδρυσε και που υπόσχεται να προγραμματίζει την εργασία, τις συναντήσεις και τη ζωή. Λέει ότι τα κοινόχρηστα ηλεκτρονικά ημερολόγια ιστορικά υπέφεραν από έλλειψη λεπτομέρειας, καθώς δεν μπορούσαν να υποδείξουν αν ένα ραντεβού ήταν ανοιχτό για διαπραγμάτευση.
Οι κοινωνικές δυναμικές — και οι εντάσεις — αναπόφευκτα μπαίνουν στο παιχνίδι. Η Vanessa Ciccone, κοινωνική επιστήμονας στο London School of Economics and Political Science, μελέτησε έναν οργανισμό που έθεσε τα προεπιλεγμένα ημερολόγια των υπαλλήλων σε «ανοιχτά», δίνοντάς τους την επιλογή να τα κάνουν ιδιωτικά.
«Οι άνθρωποι ήταν σε μεγάλο βαθμό πρόθυμοι να αποδεχθούν ότι οι ανώτεροι υπάλληλοι είχαν πράγματα να κάνουν που δικαιολογούσαν την ιδιωτικότητα του ημερολογίου, ενώ στους μη ανώτερους υπαλλήλους δεν παρέχονταν το ίδιο επίπεδο κατανόησης».
Οι νεότεροι εργαζόμενοι που επέλεξαν να κρατήσουν τα ημερολόγιά τους κρυφά περιγράφηκαν ως «μυστικοπαθείς», με υποψίες ότι έκρυβαν κάτι. Τα ανοιχτά ημερολόγια μπορούν να βοηθήσουν στη λογιστική, αν, για παράδειγμα, μόνο δύο άτομα έχουν κλείσει μια τεράστια αίθουσα συνεδριάσεων που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για μια μεγαλύτερη συνάντηση, σημειώνει η Ciccone. Η άλλη πλευρά είναι η παρακολούθηση, με τους διευθυντές να ελέγχουν το χρόνο των ομάδων τους.
Μπορεί να υπάρχουν και άλλα αποτελέσματα από μια τέτοια διαφάνεια. Ένας άνδρας χρησιμοποιούσε τα προγράμματα των συναδέλφων του σαν Instagram, «μετακινούμενος στα ημερολόγια των ανθρώπων όπως κάποιος μετακινείται σε έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης», λέει ο Ciccone. «Επίσης, ένιωθε μερικές φορές αποκλεισμένος λόγω αυτής της μετακίνησης, καθώς περιστασιακά έβρισκε μια συνάντηση ή μια εκδήλωση για ποτό μετά τη δουλειά στην οποία δεν είχε προσκληθεί». Στη συνέχεια, υπάρχει η εθιμοτυπία.
Ο Julian Givi, αναπληρωτής καθηγητής μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο της Δυτικής Βιρτζίνια, διαπίστωσε ότι μια απάντηση «ίσως» σε προσκλήσεις ημερολογίου θεωρούνταν πιο ευγενική από εκείνους που απαντούσαν, από ένα κατηγορηματικό «όχι».
Στην πραγματικότητα, ήταν πολύ πιο ενοχλητικό, καθιστώντας πιο δύσκολο το να οργανώσεις ένα πάρτι ή να κανονίσεις μια συνάντηση. «Ενώ ένα «ίσως» σου αφήνει ευελιξία, δεν είναι πραγματικά καλό για εκείνους που σε προσκάλεσαν», λέει ο Givi. «Μπορεί να νιώσουν ότι δεν τους σέβεσαι, επειδή τους άφησες σε αβεβαιότητα».
Αν και η πρώτη μου αντίδραση είναι να επιστρέψω στα ημερολόγια σε χαρτί, οι προσπάθειες των ενθουσιωδών της τεχνολογίας να λύσουν τέτοια προβλήματα φαίνονται πολλά υποσχόμενες. Ήδη, το Gemini της Google μου είναι χρήσιμο, καθώς εισάγει προτεινόμενες ώρες συναντήσεων στο ηλεκτρονικό μου ημερολόγιο με βάση τις συζητήσεις σε ανταλλαγές email.
«Αυτή τη στιγμή, το ημερολόγιό σου είναι ένα παθητικό εργαλείο που επιτρέπει σε άλλους να διεκδικούν το χρόνο σου», λέει η Louise Ballard, συνιδρυτής της Atheni, ενός προπονητή με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά τους χρήστες να πλοηγηθούν σε εργαλεία ενεργητικής δράσης.
«Σύντομα, οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης θα το υπερασπίζονται ενεργά, μαθαίνοντας πότε σκέφτεσαι καλύτερα, αποκλείοντας χρόνο συγκέντρωσης, ακόμη και διαπραγματευόμενοι ραντεβού εκ μέρους σου. Σίγουρα θα εκπαιδεύσω τον πράκτορά μου να προστατεύει τις ώρες που χρειάζομαι για να κάνω τις δουλειές μου». Λέει ότι η χρονοβόρα διαδικασία της διαπραγμάτευσης του προγραμματισμού με άλλους θα μπορούσε να επιλυθεί από έναν πράκτορα, για παράδειγμα ορίζοντας μια μελλοντική ημερομηνία συνάντησης σε απάντηση σε μια συζήτηση μέσω Zoom.
«Εργαλεία όπως το Motion το κάνουν ήδη αυτό — αναπρογραμματίζουν αυτόματα την ημέρα σας όταν αλλάζουν τα σχέδια και προστατεύουν τον χρόνο που αφιερώνετε σε απαιτητική εργασία. Το δοκιμάσαμε πέρυσι και δεν ήταν εξαιρετικό, αλλά τα πράγματα εξελίσσονται με τρελή ταχύτητα».
Η Lightbody λέει ότι η ικανότητα της τεχνητής νοημοσύνης να λειτουργεί πέρα από το απλό δίλημμα μεταξύ απασχολημένου ή ελεύθερου θα είναι μετασχηματιστική. «Στην πραγματικότητα, θα έχετε μια πιο διαλογική σχέση με τον προσωπικό βοηθό κάποιου, έναν ψηφιακό προσωπικό βοηθό». Το μέλλον, λέει ο Ballard, θα είναι «δύο πράκτορες να διαπραγματεύονται τις διαθέσιμες ώρες του ημερολογίου, ενώ εσείς συνεχίζετε την πραγματική σας εργασία. Απελευθερωτικό ή τρομακτικό, ανάλογα με την οπτική σας».
Emma Jacobs, FT
Απόδοση – Επιμέλεια: Τατιανή Σάγιεχ
στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
