Κύρια σημεία
- Οι γερμανικές ρυθμιστικές αρχές εκφράζουν ανησυχία ότι τα εργαλεία τιμολόγησης της Amazon ενδέχεται να παραβιάζουν τον νόμο περί ανταγωνισμού.
- Τα συστήματα της Amazon αναδεικνύουν προϊόντα με ανταγωνιστικές τιμές και μπορούν να αφαιρέσουν καταχωρήσεις με υπερβολικές τιμές.
- Τα εργαλεία της Amazon μπορούν να υποβαθμίσουν τις καταχωρήσεις, ώστε να μην εμφανίζονται σε περίοπτη θέση, εάν εντοπίσουν ασυνήθιστα υψηλές τιμές για ορισμένα προϊόντα
Οι γερμανικές αρχές ανταγωνισμού δήλωσαν ότι τα εργαλεία που χρησιμοποιεί η Amazon.com για να επισημάνει προϊόντα με ανταγωνιστικές τιμές και να φιλτράρει υπερτιμημένες καταχωρήσεις στην ηλεκτρονική της αγορά ενδέχεται να παραβιάζουν το δίκαιο του ανταγωνισμού, σύμφωνα με την τελευταία επίθεση μιας ευρωπαϊκής ρυθμιστικής αρχής κατά του αμερικανικού κολοσσού.
Η Amazon διαθέτει μηχανισμό τιμολόγησης για την αξιολόγηση ανταγωνιστικών προσφορών, καθώς η αγορά της φιλοξενεί αμέτρητα προϊόντα από πολλούς πωλητές, συμπεριλαμβανομένης της ίδιας της Amazon. Η εταιρεία δήλωσε ότι τα συστήματά της επισημαίνουν τις προσφορές που είναι πιο πιθανό να επιλέξουν οι πελάτες με βάση την τιμή και άλλους παράγοντες, προσφέροντάς τους μεγαλύτερη ορατότητα στην αγορά της.
Όταν τα συστήματα της Amazon εντοπίζουν ότι οι τιμές ορισμένων προϊόντων είναι ασυνήθιστα υψηλές, τα εργαλεία της μπορούν να υποβαθμίσουν τις καταχωρίσεις, ώστε να μην εμφανίζονται σε περίοπτη θέση, ή να τις αφαιρέσουν εντελώς. Η Amazon δήλωσε ότι κάθε συνεργάτης πώλησης είναι ελεύθερος να ορίζει τις δικές του τιμές, τα έξοδα αποστολής και την πολιτική επιστροφών.
Η Ομοσπονδιακή Αρχή Καρτέλ της Γερμανίας δήλωσε τη Δευτέρα ότι ο μηχανισμός τιμολόγησης της Amazon περιορίζει την ορατότητα των προσφορών των λιανοπωλητών και παρεμποδίζει την ελευθερία των πωλητών να ορίζουν τις τιμές τους, επιβάλλοντας, όπως ανέφερε, ακατάλληλους και αντικειμενικά αδικαιολόγητους περιορισμούς σε τρίτους. Η ρυθμιστική αρχή δήλωσε ότι η εταιρεία μπορεί να αλλάξει τα ανώτατα όρια τιμών κατά την κρίση της, εμποδίζοντας ενδεχομένως τον ανταγωνισμό.
Ένας εκπρόσωπος της Amazon δήλωσε ότι ο όμιλος διαφωνεί έντονα με την προκαταρκτική αξιολόγηση της ρυθμιστικής αρχής, σημειώνοντας ότι το κατάστημά του έχει δημιουργηθεί για να εξασφαλίζει ότι οι καταναλωτές μπορούν να βρουν γρήγορα τα καλύτερα προϊόντα με βάση την τιμή, τη διαθεσιμότητα και την ταχύτητα παράδοσης.
«Εάν η Amazon εμποδιστεί να βοηθά τους καταναλωτές να βρουν προσφορές σε ανταγωνιστικές τιμές, αυτό θα οδηγήσει σε μια κακή εμπειρία αγορών για αυτούς, καθώς θα χρειαστεί να προωθήσουμε μη ανταγωνιστικές ή ακόμη και καταχρηστικές τιμές στο κατάστημά μας», δήλωσε ο εκπρόσωπος. «Αυτό θα παραπλανήσει τους πελάτες, κάνοντάς τους να πιστεύουν ότι λαμβάνουν καλή αξία, ενώ στην πραγματικότητα δεν είναι έτσι».
Η Amazon βρίσκεται υπό αυστηρότερη εποπτεία στη Γερμανία από τότε που η ρυθμιστική αρχή δήλωσε το 2022 ότι η εταιρεία έχει πρωταρχική σημασία για τον διασυνοριακό ανταγωνισμό, μια χαρακτηρισμός που στη Γερμανία σημαίνει εκτεταμένη εποπτεία με στόχο την αποτροπή των μεγάλων εταιρειών από την εμπλοκή σε οποιεσδήποτε πρακτικές που περιορίζουν τον ανταγωνισμό.
Επιμέλεια – Απόδοση: Τατιανή Σάγιεχ

