Ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της Google κατηγορεί την εργασία από το σπίτι για τους αγώνες AI της εταιρείας: «Η Google αποφάσισε ότι η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής ήταν πιο σημαντική από τη νίκη»
Orianna Rosa Royle
Ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της Google, Eric Schmidt, έχει ένα παράπονο για το παλιό του ποδοπάτημα – και είναι κάτι που οι εργαζόμενοι έχουν ακούσει σε επανάληψη τα τελευταία δύο χρόνια: Δεν εργάζονται αρκετά στο γραφείο.
Ο Schmidt, ο οποίος εγκατέλειψε οριστικά την Google το 2020, κατηγόρησε την πολιτική εργασίας από το σπίτι της εταιρείας κατά τη διάρκεια πρόσφατης ομιλίας στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, ενώ ισχυρίστηκε ότι είναι ο λόγος για τον οποίο ο γίγαντας των μηχανών αναζήτησης υστερεί στον αγώνα AI.
«Η Google αποφάσισε ότι η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και η πρόωρη επιστροφή στο σπίτι και η εργασία από το σπίτι ήταν πιο σημαντική από τη νίκη», δήλωσε ο Schmidt στους φοιτητές του Στάνφορντ.
«Και ο λόγος που λειτουργούν οι νεοσύστατες επιχειρήσεις είναι επειδή οι άνθρωποι δουλεύουν σαν την κόλαση».
«Λυπάμαι που είμαι τόσο απότομος», συνέχισε ο Schmidt στο βίντεο που δημοσιεύτηκε στο κανάλι YouTube του Στάνφορντ την Τρίτη. “Αλλά το γεγονός είναι ότι, αν φύγετε όλοι από το πανεπιστήμιο και πάτε να ιδρύσετε μια εταιρεία, δεν πρόκειται να αφήσετε τους ανθρώπους να εργάζονται από το σπίτι και να έρχονται μόνο μία ημέρα την εβδομάδα εάν θέλετε να ανταγωνιστείτε τις άλλες νεοσύστατες επιχειρήσεις”.
Ο Schmidt έκανε τις παρατηρήσεις απαντώντας σε ερώτηση του καθηγητή Erik Brynjolfsson σχετικά με το πώς η Google έχει χάσει το προβάδισμα στην τεχνητή νοημοσύνη από νεοσύστατες επιχειρήσεις όπως η OpenAI και η Anthropic.
“Ρώτησα τον [CEO της Google] Sundar [Pichai] αυτό, δεν μου έδωσε πραγματικά μια πολύ αιχμηρή απάντηση. Ίσως έχετε μια πιο σαφή ή μια πιο αντικειμενική εξήγηση για το τι συμβαίνει εκεί», είπε ο Brynjolfsson στο πρώην αφεντικό της Google.
Το Fortune επικοινώνησε με τον Schmidt και την Google για σχόλια.
Το WFH έγινε ο κανόνας στην Google μετά την αποχώρηση του Schmidt
Ο Schmidt, ο οποίος ηγήθηκε της Google από το 2001 έως το 2011, πριν παραδώσει τα ηνία πίσω στον συνιδρυτή του γίγαντα αναζήτησης Larry Page, παρέμεινε ως εκτελεστικός πρόεδρος και τεχνικός σύμβουλος της Google μέχρι το 2020.
Έκτοτε, ο κόσμος της εργασίας έχει υποστεί σημαντικό μετασχηματισμό. Παρά το γεγονός ότι οι κίνδυνοι της πανδημίας είναι πολύ πίσω μας, οι εταιρείες εξακολουθούν σε μεγάλο βαθμό να λειτουργούν εξ αποστάσεως – τουλάχιστον για ένα μέρος της εβδομάδας.
Στην πραγματικότητα, μια μελέτη της KPMG αποκάλυψε πρόσφατα ότι οι διευθύνοντες σύμβουλοι που πιστεύουν ότι οι υπάλληλοι γραφείου θα επιστρέψουν στα γραφεία τους πέντε ημέρες την εβδομάδα στο εγγύς μέλλον αποτελούν τώρα τη μικρή μειοψηφία.
Αξίζει να τονιστεί ότι η παρατήρηση του Schmidt για μία ημέρα την εβδομάδα είναι υπερβολή: Όπως οι περισσότερες εταιρείες, η Google ζήτησε από τους εργαζόμενους να έρχονται στα γραφεία περίπου τρεις ημέρες την εβδομάδα, σύμφωνα με την ετήσια έκθεση διαφορετικότητας της εταιρείας για το 2022.
Πιο πρόσφατα, η Google άρχισε ακόμη και να παρακολουθεί επίσημα τις σαρώσεις σημάτων γραφείου και να τις χρησιμοποιεί ως μέτρηση σε κριτικές απόδοσης.
Ωστόσο, ο Schmidt θα πρέπει να σημειώσει ότι η αντίδραση των εργαζομένων από τις άκαμπτες εντολές επιστροφής στο γραφείο θα μπορούσε πραγματικά να εξαλείψει τυχόν κέρδη παραγωγικότητας στο τμήμα AI της Google.
- WFH, RTO και παραγωγικότητα
Ο Schmidt δεν είναι ο πρώτος ηγέτης που παραπονιέται ότι η εργασία από το σπίτι σκοτώνει την καινοτομία.
Ωστόσο, οι διευθύνοντες σύμβουλοι που διατάσσουν το προσωπικό τους να εργάζεται από ένα γραφείο πέντε ημέρες α λα πριν από την πανδημία κινδυνεύουν να έχουν λιγότερο προσωπικό για να καινοτομήσουν.
Πλήθος ερευνών δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι θα παραιτηθούν από τη δουλειά τους εάν αναγκαστούν να επιστρέψουν στους κάθετους πύργους της εταιρείας τους.
Εν τω μεταξύ, οι ηγέτες που έχουν ήδη επιβάλει μια εντολή RTO έχουν παραδεχτεί ότι βίωσαν περισσότερη φθορά από ό, τι περίμεναν και αγωνίζονται με τη στρατολόγηση.
Ο Elon Musk, για παράδειγμα, υπήρξε ένθερμος υποστηρικτής της εργασίας στο γραφείο – γρήγορα ανακάλυψε ότι οι εργαζόμενοι θα καλέσουν τα αφεντικά τους τελεσίγραφο να μετακινηθούν στη δουλειά ή να βρουν άλλη δουλειά.
Οι λειτουργίες του Twitter (τώρα X) τέθηκαν σε κίνδυνο αμέσως μετά την ανάληψη των καθηκόντων του, όταν περισσότεροι εργαζόμενοι από ό, τι αναμενόταν επέλεξαν να παραιτηθούν αντί να απαντήσουν στο κάλεσμα του Musk να γίνει «σκληροπυρηνικός».
Επιπλέον, ακόμη και αν οι εργαζόμενοι δεν παραιτηθούν από θυμό, πιθανότατα θα έχουν λιγότερη όρεξη για τη δουλειά τους: Ένα εντυπωσιακό 99% των εταιρειών με εντολές RTO έχουν δει πτώση της δέσμευσης.
Είτε έτσι είτε αλλιώς, η έλλειψη καινοτομίας της Google στο τμήμα AI δεν μπορεί να οφείλεται στο προσωπικό που εργάζεται από το σπίτι περισσότερο από εκείνο της OpenAI – έχουν την ίδια πολιτική 3 ημερών στο γραφείο.
ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ – ΑΠΟΔΟΣΗ
Τατιανή Σάγιεχ