Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί καινοτομούν και λαμβάνουν αποφάσεις, οι σχολές διοίκησης επιχειρήσεων της Ευρώπης ανταγωνίζονται για να εξοπλίσουν τους φοιτητές με τις δεξιότητες που, σύμφωνα με τους εργοδότες, θα καθορίσουν τις μελλοντικές σταδιοδρομίες τους: ευελιξία, ηθική κρίση και ικανότητα να εργάζονται έξυπνα με την τεχνητή νοημοσύνη. Ο στόχος δεν είναι απλώς να κατανοήσουν την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά να μάθουν πώς να ηγούνται με τη βοήθειά της. Πρόκειται για μια πρόκληση που οι εταιρείες ήδη αντιμετωπίζουν.
Όταν ζητήθηκε από τα στελέχη του γαλλικού φαρμακευτικού ομίλου Sanofi να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσουν τη διαδικασία καινοτομίας, για παράδειγμα, δεν απευθύνθηκαν σε συμβούλους, αλλά στο HEC Paris. Το διδακτικό προσωπικό της σχολής διοίκησης επιχειρήσεων σχεδίασε ένα πρόγραμμα ηγεσίας στο οποίο οι συμμετέχοντες συνεργάστηκαν με προπονητές τεχνητής νοημοσύνης — εικονικούς βοηθούς εκπαιδευμένους στα δεδομένα της εταιρείας — για να δημιουργήσουν και να δοκιμάσουν νέες ιδέες.
Προέκυψαν περισσότερα από 500 καινοτόμα έργα, μεταξύ των οποίων ένα που θα μπορούσε να μειώσει τους κύκλους αξιολόγησης των κλινικών δοκιμών από 11 σε 3. «Η εξάλειψη ενός τέτοιου εμποδίου θα μπορούσε να αποφέρει τεράστια οφέλη τόσο από οικονομική άποψη όσο και για τους ασθενείς», λέει ο Emmanuel Coblence, κοσμήτορας παιδαγωγικής του HEC. Η αρχή της εκμάθησης της εργασίας με ευφυή συστήματα αναδιαμορφώνει την επιχειρηματική εκπαίδευση και τις δεξιότητες που θα χρειαστούν οι απόφοιτοι για να επιτύχουν.
Η έρευνα του Graduate Management Admission Council Corporate Recruiters Survey για το 2025 διαπίστωσε ότι σχεδόν το ένα τρίτο των παγκόσμιων υπεύθυνων προσλήψεων δήλωσαν ότι η γνώση της χρήσης εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης ήταν σημαντική για την πρόσληψη αποφοίτων γενικής διοίκησης, σημειώνοντας αύξηση 5 ποσοστιαίων μονάδων σε σχέση με πέρυσι.
Στο ESCP, το οποίο διαθέτει πανεπιστημιουπόλεις σε όλη την Ευρώπη, οι ακαδημαϊκοί αναφέρουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι ενσωματωμένη στο πρόγραμμα σπουδών. Οι συνεργασίες με το Hugging Face — μια πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα που συνιδρύθηκε από έναν απόφοιτο του ESCP — και το ChatGPT Edu της OpenAI παρέχουν στους φοιτητές και το διδακτικό προσωπικό πρόσβαση σε εργαλεία γενετικής τεχνητής νοημοσύνης. Οι φοιτητές πρέπει να ολοκληρώσουν ένα υποχρεωτικό μάθημα με τίτλο «Γενετική τεχνητή νοημοσύνη στις επιχειρήσεις και στις σπουδές μου».
Η αποτυχία σημαίνει προσωρινή απώλεια της άδειας χρήσης του ChatGPT. «Αυτό εξασφαλίζει ότι η κοινότητά μας [φοιτητών και καθηγητών] δεν αναλύει μόνο τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στις επιχειρήσεις, αλλά και χρησιμοποιεί ενεργά και πειραματίζεται με τις τελευταίες τεχνολογίες στα έργα, τα μαθήματα και την έρευνα τους», λέει ο Louis-David Benyayer, συντονιστής της πρωτοβουλίας τεχνητής νοημοσύνης του ESCP. «Η αγορά εργασίας δεν ζητά τεχνικούς τεχνητής νοημοσύνης από τις σχολές διοίκησης επιχειρήσεων, αλλά ηγέτες που μπορούν να διαχειρίζονται, να αμφισβητούν και να καινοτομούν με την τεχνητή νοημοσύνη».
Το HEC Lausanne στην Ελβετία ανανέωσε τα μεταπτυχιακά του προγράμματα στα πληροφοριακά συστήματα, ώστε να συνδυάσει τη μηχανική μάθηση και την ψηφιακή ηθική με ζωντανά εταιρικά έργα, ενώ η γαλλική Neoma Business School συνεργάζεται με τη νεοσύστατη Mistral AI για να δοκιμάσει ενεργειακά αποδοτικά μεγάλα γλωσσικά μοντέλα που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους της «ψηφιακής κυριαρχίας» — την ικανότητα μιας χώρας ή μιας περιοχής να ελέγχει τη δική της ψηφιακή υποδομή και τα δεδομένα της.
Η λήψη αποφάσεων είναι το επίκεντρο στο Insead, νοτιοανατολικά του Παρισιού. Στα προγράμματα MBA, executive MBA και executive education, η τεχνητή νοημοσύνη περιλαμβάνεται σε ασκήσεις εμβάθυνσης που προσομοιώνουν διαπραγματεύσεις, κρίσεις και στρατηγικά διλήμματα.
Οι φοιτητές χρησιμοποιούν συστήματα ρόλων που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη και «XR Portals» εικονικής πραγματικότητας για να εξασκηθούν στην ηγεσία υπό πίεση. «Τα προγράμματά μας έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους ηγέτες να κατανοήσουν πότε πρέπει να βασίζονται σε αλγόριθμους και πότε πρέπει να κυριαρχούν η ανθρώπινη ενσυναίσθηση και η διαίσθηση», λέει ο Mark Stabile, κοσμήτορας των προγραμμάτων σπουδών του σχολείου.
Το δίκτυο εργοδοτών του Insead συμβάλλει άμεσα στο σχεδιασμό των μαθημάτων, ώστε η μάθηση να ευθυγραμμίζεται με τις ανάγκες της βιομηχανίας. «Ένα σαφές εύρημα είναι ότι η ζήτηση των εργοδοτών δεν είναι ομοιόμορφη», λέει ο Stabile.
«Οι εταιρείες επιχειρηματικού κεφαλαίου, για παράδειγμα, ενθαρρύνουν τους αποφοίτους να πειραματιστούν με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σε χρηματοοικονομικές και αγοραστικές αναλύσεις, ενώ οι μεγάλες τράπεζες, με πιο καθιερωμένα εσωτερικά συστήματα, δίνουν έμφαση σε μια δομημένη και διαχειριζόμενη ως προς τον κίνδυνο προσέγγιση. Το πλαίσιο και η κρίση είναι ζωτικής σημασίας». Μια παρόμοια έμφαση στη μάθηση μέσω της εμπειρίας διαμορφώνει τις προσεγγίσεις σε άλλες ευρωπαϊκές σχολές.
Η Nova School of Business and Economics στη Λισαβόνα διεξάγει προσομοιώσεις, συμπεριλαμβανομένου ενός «προσομοιωτή ηγεσίας 90 ημερών», στον οποίο στελέχη και μεταπτυχιακοί φοιτητές πρέπει να πλοηγηθούν σε έναν ταχέως μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό κύκλο, εξισορροπώντας τη βραχυπρόθεσμη απόδοση με τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα.
Αναλύσεις με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης παρακολουθούν τη λήψη αποφάσεων, την ανθεκτικότητα και την ηθική κρίση των συμμετεχόντων, δίνοντας στους φοιτητές μια σαφή εικόνα των ηγετικών ιδιοτήτων που οι εργοδότες δηλώνουν ότι εκτιμούν.
Το Vlerick στο Βέλγιο χρησιμοποιεί τη γεωπολιτική αβεβαιότητα ως φακό μέσω του οποίου οι συμμετέχοντες στο MBA βλέπουν και χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να υποβάλλουν σε δοκιμές αντοχής τις στρατηγικές των εταιρειών έναντι παγκόσμιων κλυδωνισμών, όπως η αντιπαλότητα μεταξύ ΗΠΑ και Κίνας και οι ρυθμίσεις που επιβάλλονται λόγω της κλιματικής αλλαγής.
Στη συνέχεια, δημιουργούν «μήτρες σεναρίων 2×2» για να προσδιορίσουν τις επιλογές «χωρίς τύψεις» και «μεγάλης πονταρίσματος». Η καθηγήτρια διεθνών επιχειρήσεων Esha Mendiratta λέει: «Δεν έχει τόσο να κάνει με την πρόβλεψη, όσο με την προετοιμασία των ηγετών να ενεργούν αποφασιστικά σε πολλαπλά πιθανά σενάρια για το μέλλον». Για άλλους, το ανθρώπινο πλεονέκτημα παραμένει πρωταρχικό.
Στο Esade της Βαρκελώνης, ένα πλαίσιο «αυξημένης ηγεσίας» στηρίζει το MBA του γύρω από την αλγοριθμική παιδεία, την ηθική διακυβέρνηση και την ηγεσία της αλλαγής. Μαθήματα που έχουν αναπτυχθεί σε συνεργασία με εργοδότες, όπως «Δικαιώματα για ρομπότ» και «Φυλετική (α)δικαιοσύνη», προκαλούν τους φοιτητές να εξερευνήσουν τη δικαιοσύνη, την υπευθυνότητα και τον κοινωνικό αντίκτυπο.
«Οι εταιρείες δεν ικανοποιούνται πλέον με αποφοίτους που μπορούν να κατασκευάσουν το εργαλείο», λέει ο αναπληρωτής πρύτανης David López. «Θέλουν άτομα που μπορούν να θέσουν τις σωστές ερωτήσεις σχετικά με τις επιπτώσεις του». Το Essec στη Γαλλία υιοθετεί μια παρόμοια γραμμή.
Το Metalab Institute for Artificial Intelligence, Data and Society αναλύει τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στη δημιουργικότητα, την ηθική και την ηγεσία, ενώ εργαστήρια όπως το «Thriving at work» (Επιτυχία στην εργασία) διερευνούν τη διαχείριση με επίκεντρο τον άνθρωπο. «Εκπαιδεύουμε μια γενιά ηγετών που δεν είναι μόνο εξοπλισμένοι για να κυριαρχήσουν τις νέες τεχνολογίες, αλλά, το πιο σημαντικό, είναι ικανοί να διατηρήσουν την ανθρώπινη διάσταση σε μια εποχή άνευ προηγουμένου τεχνολογικής μεταμόρφωσης», λέει ο εκτελεστικός διευθυντής Abdelmounaim Derraz.
«Πρέπει να εργαστούμε προς ένα νέο εκπαιδευτικό πρότυπο αυτού που αποκαλώ τεχνολογικό ανθρωπισμό, που μπορεί να επανεξετάσει τις επιχειρήσεις, την εργασία και τη σχέση μας με την τεχνολογία».
Απόδοση – Επιμέλεια: Τατιανή Σάγιεχ
στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
